Versand

Versandbedingungen

Wir versenden unsere Produkte weltweit.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit variiert je nach Zielland und Versanddienstleister:

  • Deutschland: ca. 4–8 Werktage

  • Europa: ca. 5–10 Werktage

  • International: ca. 7–21 Werktage

Bitte beachte, dass es bei internationalen Sendungen durch Zollabfertigung oder lokale Versanddienstleister zu Verzögerungen kommen kann.

Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Zoll & Einfuhrgebühren

Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese Kosten sind vom Käufer zu tragen. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können deren Höhe nicht vorhersagen.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Trackingnummer, sofern verfügbar.

Falsche Adressangaben

Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse korrekt angegeben wird. Für Verzögerungen oder verlorene Sendungen aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben übernehmen wir keine Haftung.

Beschädigte Sendungen

Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter sweettreats.supp@gmail.com und sende möglichst Fotos des Schadens mit.